Monitoraggio server e reti

  

 

Considerate l'impatto che il funzionamento non ottimale dei server può avere sulle vostre attività. Per conservare il vantaggio sulla concorrenza, il vostro ambiente IT deve essere sempre disponibile. Tempi di risposta rallentati e malfunzionamenti del sistema possono ripercuotersi in modo fortemente negativo sulle vostre attività e danneggiare la vostra immagine presso gli utenti finali. Non è detto tuttavia che investire direttamente nell'infrastruttura necessaria per il monitoraggio server sia il modo migliore di impiegare il budget

Noi siamo in grado di offrirvi un'alternativa: le nostre capacità on-site di monitoraggio server minimizzano i downtime potenziali e assicurano una correzione rapida e precisa dei guasti. Disponiamo di strumenti e personale dedicato alla sorveglianza dei vostri server e dei vostri dispositivi di rete fino a 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno, con il compito di identificare e risolvere qualunque problema di disponibilità o collo di bottiglia prima che possa ripercuotersi negativamente sul vostro lavoro.

Avvalendosi di tecnologie best-of-breed, il nostro team di esperti nella gestione dei servizi monitora costantemente in tempo reale lo stato dei vostri sistemi business-critical. Siamo in grado di monitorare una vasta gamma di sistemi e servizi differenti come ping a livello di rete, monitoraggio porte, supporto SNMP completo, WMI e monitoraggio servizi, in particolare e molto apprezzato il monitoraggio di server Web sempre piu fondamentali per il business delle aziende.

Molto importate e' anche il monitoraggio delle stampanti dipartimentali in modo da poter avere un servizio riparazione ma anche gestire al meglio le attivita' di sostituzione dei consumabili.

In caso di malfunzionamenti del sistema o cali di performance, vi informiamo tempestivamente in modo tale che il problema possa essere risolto nel minor tempo possibile oppure interveniamo direttamente sui sistemi per la risoluzione del problema.

Il servizio di monitoraggio puo essere indipendente ed integrato nelle vs procedure oppure parte del nostro servizio di ICT outsorcing, in quest'ultimo caso l'intervento e i tempi di risoluzione del problema sono garantiti dalla SLA sottoscritto.